VÝMĚNA NA PRODEJNÁCH ZDARMA
Nesedí vám velikost, barvu nebo byste raději jiný model? Na našich prodejnách v Praze vám zboží zdarma vyměníme.
VÝMĚNA ZDARMA NA DÁLKU
Jestli nemáte možnost stavit na prodejně v Praze
Jednoduše vytvořte novou objednávku s modelem a velikostí, která se vám líbí, a dokončete ji bez provedení platby.
Do poznámky uveďte, že budete vracet zboží z objednávky ...... (číslo objednávky, kterou vrátíte)
K vložení do krabice pro vrácení formular výměna velikost
(po vaší zprávě obdržíte bezplatný návratový kód)
VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Pokud není objednané zboží podle vašich představ, můžete jej do 14 dní od převzetí balíčku vrátit na naší prodejně Venux v Praze.
Do balíku nezapomeňte přiložit vytištěný vrátkový formulář.
Nepoškozené nepoužité zboží v původním obalu lze vrátit také zasláním zpět na adresu odesílatele.
Vracené zboží nesmí být použité, poškozeno, musí být předáno včetně všech původních obalů.
Místo vámi vráceného zboží si budete moci vybrat jiné zboží v odpovídající hodnotě, případně vám do 14 dní od nákupu vrátíme finance (více podrobností in obchodních podmínkách) hotově nebo zpět na platební kartu.
Zboží můžete vrátit na adresu: Munari – Venux Štefánikova 249/30, PSČ 150 00 Praha nebo nejbližší pobočka Zásilkovny
Ve výjimečných případech vrácení zboží v době delší, než 14 dní vám místo finanční částky nabídneme výměnu zboží.
Vrácení peněz -
Peníze vracíme nejpozději do 14 dnů od okamžiku kladného dokončení ověření. Peníze vracíme stejným způsobem, jakým jste zaplatili za objednávku. V případě platby:
- PayPal / GoPay - prostřednictvím těchto služeb získáte peníze,
- klasickým převodem nebo platbou na dobírku - peníze obdržíte na účet uvedený ve formuláři pro vrácení produktu.